ChatGPT nie działa? 8 przyczyn i szybkie rozwiązania

ChatGPT przestał odpowiadać w połowie zdania. Albo w ogóle nie wchodzi. Kawa stygnie, deadline za 30 minut, a Ty wpatrujesz się w kręcące się kółko ładowania. Znam to. Byłem tam. I wiem, że w takiej chwili ostatnią rzeczą, jakiej potrzebujesz, jest lista technicznego żargonu bez sensu. Dlatego ten artykuł jest inny - 8 konkretnych przyczyn, każda z rozwiązaniem, które możesz wdrożyć w 2 minuty. Bez wiedzy technicznej. Bez nerwów.

---

ChatGPT nie działa - jak sprawdzić, czy to Twój problem czy ich?

Zanim cokolwiek naprawisz, musisz wiedzieć, po której stronie leży problem. Jeśli serwery OpenAI są przeciążone - nic nie zrobisz po swojej stronie. Jeśli problem jest u Ciebie - rozwiążesz go w 3 minuty.

Pierwsze pytanie brzmi: czy ChatGPT nie działa tylko dla Ciebie, czy dla wszystkich?

Sprawdź to w 30 sekund:

Wejdź na status.openai.com - oficjalna strona statusu OpenAI. Zielone kółka = wszystko gra. Żółte lub czerwone = problem po ich stronie.

Wejdź na downdetector.com/status/chatgpt - zobaczysz zgłoszenia użytkowników w czasie rzeczywistym.

Sprawdź Twitter/X - wpisz "ChatGPT down" i posortuj po najnowszych. Jeśli tysiące ludzi narzeka, to nie Twój router.

Jeśli status jest zielony, a ChatGPT nadal nie odpowiada - problem leży po Twojej stronie. I to dobra wiadomość, bo możesz go naprawić.

---

Przyczyna 1: Przeciążone serwery OpenAI (i jak to obejść)

Serwery OpenAI padają regularnie - szczególnie w godzinach szczytu. Poniedziałkowy poranek, piątkowe popołudnie, każdy moment, gdy połowa świata postanawia jednocześnie zapytać AI o coś ważnego.

Sam tak robiłem - siedziałem i odświeżałem stronę co 30 sekund, jakby to miało pomóc. Nie pomaga.
Co zrobić:
Poczekaj 15-20 minut - przeciążenia zazwyczaj mijają szybko.

Zmień porę korzystania - wczesny ranek (6:00-8:00 czasu polskiego) to najspokojniejszy czas na serwerach.

Użyj API zamiast interfejsu - jeśli masz dostęp, API bywa stabilniejsze podczas przeciążeń strony.

Przełącz się na ChatGPT Plus - płatny plan ma priorytetowy dostęp do serwerów. Podczas awarii darmowi użytkownicy są odcinani pierwsi.

Ale uwaga. Nawet Plus nie chroni przed totalną awarią serwera. Wtedy jedyne rozwiązanie to czekać - albo sięgnąć po alternatywę (o tym na końcu artykułu).

---

Przyczyna 2: Problem z połączeniem internetowym lub VPN

ChatGPT wymaga stabilnego połączenia. Nie szybkiego - stabilnego. Nawet wolny internet działa, jeśli jest ciągły. Problem pojawia się, gdy połączenie "skacze".

I tu zaczyna się trick, który połowa użytkowników pomija.
VPN to częsty winowajca. OpenAI blokuje niektóre serwery VPN - szczególnie te popularne lub z krajów o ograniczonym dostępie. Jeśli masz włączony VPN i ChatGPT nie działa, wyłącz go jako pierwszy krok. Rozwiązania krok po kroku:
Wyłącz VPN - sprawdź, czy ChatGPT działa bez niego.

Zrestartuj router - klasyczne, ale działa. Odczekaj 30 sekund po wyłączeniu.

Przełącz się na inne połączenie - dane mobilne zamiast WiFi, albo odwrotnie. Jeśli na danych działa, problem leży w sieci domowej.

Sprawdź DNS - jeśli rozumiesz co to, zmień na 8.8.8.8 (Google DNS) lub 1.1.1.1 (Cloudflare). Jeśli nie rozumiesz - pomiń, to nie dla Ciebie w tej chwili.

Sprawdź, czy inne strony działają - otwórz Google, YouTube. Jeśli też nie działają, problem jest z Twoim internetem, nie z ChatGPT.

Znam to uczucie, gdy wyłączasz i włączasz VPN pięć razy, bo "może tym razem"… Nie. Wyłącz raz, sprawdź, zdecyduj.

---

Przyczyna 3: Zablokowane konto - co zrobić krok po kroku

To bardziej stresująca sytuacja. Wchodzisz, wpisujesz hasło, a zamiast rozmowy z AI widzisz komunikat o zablokowanym koncie albo prośbę o weryfikację.

Masz prawo nie wiedzieć, dlaczego to się stało. Nie masz prawa zakładać, że straciłaś konto na zawsze.
Najczęstsze przyczyny blokady:

Logowanie z wielu krajów w krótkim czasie (np. VPN zmieniający lokalizację)

Naruszenie regulaminu - nieświadome, np. przez prompt, który OpenAI uznało za problematyczny

Niezweryfikowany numer telefonu

Konto założone na tymczasowy adres e-mail

Co zrobić:
Wejdź na help.openai.com i sprawdź, czy masz wiadomość od OpenAI.

Sprawdź skrzynkę e-mail (też spam) - OpenAI wysyła powiadomienia o blokadach.

Jeśli prosi o weryfikację telefonu - zrób to. To najczęstsza i najłatwiejsza do rozwiązania sytuacja.

Jeśli konto zostało zawieszone - wypełnij formularz odwoławczy na help.openai.com. Opisz sytuację spokojnie i konkretnie.

Czas oczekiwania na odpowiedź: 1-5 dni roboczych.

I to nie koniec. Jeśli masz konto Plus i zostało zablokowane - napisz do supportu z informacją o płatności. Płacący użytkownicy dostają szybszą odpowiedź.

---

Przyczyna 4: Nieaktualna przeglądarka lub cache (szybka naprawa)

W zeszłym tygodniu klientka napisała mi, że ChatGPT "przestał działać po aktualizacji". Sprawdziłem - przeglądarka miała 2-letni cache i cookies, które blokowały nową wersję interfejsu. 3 minuty naprawy.

Cache to tymczasowe pliki, które przeglądarka przechowuje, żeby strony ładowały się szybciej. Problem w tym, że stary cache może kolidować z nową wersją ChatGPT.
Jak wyczyścić cache (dla każdej przeglądarki): | Przeglądarka | Skrót do czyszczenia cache | |---|---| | Chrome | Ctrl+Shift+Delete → zaznacz "Pliki cookie" i "Obrazy i pliki" → Wyczyść | | Firefox | Ctrl+Shift+Delete → wybierz zakres "Wszystko" → Wyczyść | | Safari (Mac) | Safari → Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn | | Edge | Ctrl+Shift+Delete → zaznacz odpowiednie opcje → Wyczyść teraz | Dodatkowe kroki:
Otwórz ChatGPT w trybie incognito (Ctrl+Shift+N w Chrome) - jeśli tam działa, problem jest w cache lub rozszerzeniach.

Wyłącz rozszerzenia przeglądarki - szczególnie blokery reklam i skrypty. Niektóre blokują elementy ChatGPT.

Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji.

Sam tak siedziałem 2 godziny zanim ogarnąłem, że stare rozszerzenie do blokowania trackerów blokuje też połączenie z API ChatGPT. Wyłączyłem je na czas pracy z AI. Problem zniknął.

---

Przyczyna 5-8: Rzadsze, ale irytujące błędy i ich rozwiązania

Cztery kolejne przyczyny, które zdarzają się rzadziej - ale jeśli trafiłaś na jedną z nich, wiesz jak bardzo potrafią zdenerwować.
Przyczyna 5: Błąd "Something went wrong" w trakcie rozmowy
ChatGPT urwał w połowie odpowiedzi i wyświetlił błąd. To najczęściej problem z sesją lub zbyt długim wątkiem rozmowy.
Rozwiązanie: Zacznij nową rozmowę (New Chat). Jeśli wątek ma 50+ wiadomości, ChatGPT zaczyna się "gubić". Długie rozmowy dziel na mniejsze sesje. Przyczyna 6: ChatGPT działa wolno - odpowiedzi trwają wieczność
Nie myli się z awarią, ale potrafi równie skutecznie zablokować pracę.
Rozwiązanie: Wolne odpowiedzi to zazwyczaj przeciążenie serwerów lub słabe połączenie. Sprawdź prędkość internetu na speedtest.net. Poniżej 5 Mbps pobierania - ChatGPT będzie ślamazarny. Zmień sieć albo poczekaj na spokojniejszą porę. Przyczyna 7: Strona ChatGPT się nie ładuje w ogóle
Biała strona, błąd 502/503, "This site can't be reached".
Rozwiązanie: Sprawdź status.openai.com. Jeśli zielono - wyczyść cache i spróbuj innej przeglądarki. Jeśli czerwono - czekaj. Błędy 502/503 oznaczają problem po stronie serwera. Przyczyna 8: Problem z logowaniem - hasło nie działa Rozwiązanie krok po kroku:

Kliknij "Forgot password" i zresetuj hasło.

Sprawdź, czy logujesz się tą samą metodą co zwykle (Google, Apple, e-mail) - konta są osobne.

Wyczyść cookies dla chat.openai.com i spróbuj ponownie.

Jeśli nadal nic - skontaktuj się z supportem OpenAI.

---

Gdzie sprawdzić status ChatGPT w czasie rzeczywistym?

Trzy miejsca, które warto mieć w zakładkach. Sprawdzasz w 20 sekund i wiesz, czy w ogóle ma sens szukać problemu u siebie.
status.openai.com - oficjalne źródło. Pokazuje status wszystkich usług OpenAI osobno: ChatGPT, API, Playground. Jeśli tu jest zielono, a u Ciebie nie działa - problem jest lokalny. downdetector.com/status/chatgpt - nieoficjalne, ale pokazuje zgłoszenia użytkowników w czasie rzeczywistym. Przydatne, gdy OpenAI jeszcze nie zaktualizowało swojego statusu (co zdarza się przez pierwsze 10-15 minut awarii). Twitter/X - wpisz "ChatGPT not working" lub "ChatGPT down". Społeczność reaguje natychmiast. Często dowiesz się o awarii tu, zanim pojawi się na oficjalnej stronie.
No i właśnie przez to, że większość ludzi nie zna tych trzech adresów, traci 20 minut na szukanie problemu tam, gdzie go nie ma.

---

Co robić, gdy ChatGPT nie działa - lista alternatyw na awarię

ChatGPT to nie jedyne narzędzie. Gdy pada, masz opcje - i to dobre opcje.
| Narzędzie | Darmowy plan | Najlepsze do | |---|---|---| | Claude (Anthropic) | Tak | Długie teksty, analiza dokumentów | | Gemini (Google) | Tak | Szybkie pytania, integracja z Google | | Copilot (Microsoft) | Tak | Użytkownicy Windows i Edge | | Perplexity AI | Tak | Wyszukiwanie z aktualnymi danymi | | Le Chat (Mistral) | Tak | Europejska alternatywa, RODO-friendly |
Jeśli szukasz więcej opcji bez rejestracji - mam dla Ciebie [listę darmowych chatbotów AI, z których możesz korzystać od razu](darmowy-czat-ai-bez-rejestracji-lista).

A jeśli dopiero zaczynasz z AI i chcesz wiedzieć, jak w ogóle korzystać z tych narzędzi - [przewodnik ChatGPT po polsku dla początkujących](chatgpt-po-polsku-przewodnik-poczatkujacych) jest właśnie dla Ciebie.

---

Co dalej?

Większość problemów z ChatGPT rozwiązuje się w 3 minuty. Wyczyść cache, wyłącz VPN, sprawdź status serwerów. Trzy kroki, które załatwiają 80% przypadków.

Zrób jedną rzecz teraz: zapisz status.openai.com w zakładkach przeglądarki. Następnym razem, gdy ChatGPT nie odpowie - zamiast panikować, sprawdzisz w 10 sekund, czy to w ogóle Twój problem.

I wróć, napisz mi w komentarzu - który z tych kroków pomógł. Naprawdę chcę wiedzieć.

---
Chcesz korzystać z AI bez stresu od pierwszego dnia? Przygotowałem AI Starter Kit - bezpłatny zestaw, który pokazuje jak zacząć, czego unikać i jak nie zgubić się w gąszczu narzędzi. [Pobierz tutaj →](#)